1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits personnalisés proposées sur le site www.tshirtee.fr.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont principalement des articles textiles personnalisés (t-shirts, hoodies, etc.) réalisés en sérigraphie ou autres techniques d’impression.
Les visuels présentés sont donnés à titre indicatif. De légères variations de couleur ou de rendu peuvent exister.
3. Commande
Toute commande est considérée comme valide après :
- validation du devis ou du bon à tirer (BAT)
- réception du paiement (total ou acompte)
Tshirtee se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème technique, légal ou de contenu inapproprié.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), [TTC / HT selon ton cas].
Tshirtee se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué par :
- carte bancaire
- virement
- Paypal
- La production démarre uniquement après réception du paiement ou de l’acompte convenu.
6. Délais de production et livraison
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la complexité de la commande.
En moyenne :
- production : 7 jours
- livraison : 3 jours
Tshirtee ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
En cas d’erreur dans les informations fournies, Tshirtee ne pourra être tenu responsable.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.
Aucun remboursement ne pourra être exigé après validation du BAT.
9. Réclamations
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 15 jours après réception de la commande.
En cas de défaut avéré, Tshirtee pourra proposer :
- un remplacement
- ou une solution commerciale adaptée